Mentions légales

Chez Green Fadel, nous considérons nos clients comme faisant partie de notre famille élargie — et nous traitons chaque savon, comme chaque message, avec attention et bienveillance.

Si quelque chose ne s’est pas passé comme prévu, pas d’inquiétude. Il vous suffit de nous contacter à info@greenfadel.com ou via notre page de contact. Nous sommes là pour vous écouter, vous aider et faire en sorte que tout rentre dans l’ordre.

Depuis le 15 février 2016, les consommateurs de l’Union européenne peuvent également déposer une réclamation via la plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR) de la Commission européenne :
http://ec.europa.eu/odr

Si votre réclamation n’est pas déjà traitée par un autre moyen, vous pouvez bien sûr utiliser cette option.

Parce qu’au fond, nous avançons tous ensemble dans cette petite aventure savonneuse